無形性,餐飲業(yè)在服務效用上有無形性,它不同于水果、蔬菜等有形產品,公從色澤、大小、形狀等就能判別其質量好壞。餐飲服務只能通過就餐客人購買、消費、享受服務之后所得到的親身感受來評價其好壞。成立消毒檢查小組。對各餐廳進行不定期、不定時的檢查。(主要檢查有無消毒、有無消毒記錄)消的餐具的無污染、不否與雜物、混放);各餐廳必須設置消毒間,并配備齊消毒工具,消毒間必須專人負責。標上消毒人員姓名,消毒時間、記錄消毒餐具;






用具清潔管理,餐廳都是按規(guī)定操作程序進行清潔消毒的,嚴格執(zhí)行“一洗、二清、三消毒、四保潔”制度,凡沒有進行清洗、消毒的一律不準使用。廚師配備毛巾、抹布,保證一班一洗一消毒,專物,下班時將毛巾、抹布清洗凈,然后煮沸消毒,在太陽下干曬,保潔存放,下次再用。菜刀、菜板、案臺保證天天清洗消毒。食品容器用完后立即清洗,及時清除食品殘留物,而盛放直接入口食品的容器必須消毒后再用。在如今的日常生活中,食堂托管等場所已經成為了人們非常重要的場所,因為隨著人們生活節(jié)奏越來越快,很多人會因為工作繁忙或者學業(yè)任務繁重而把很少的時間花在做飯上,所以大部分人都會選擇出去快餐店隨便解決一日三餐。